JAK POMAGAĆ
Pomagaj spokojnie, konkretnie i z szacunkiem.
Krótko i konkretnie: wybierz sytuację, która jest Ci najbliższa.
NAJWAŻNIEJSZE SYTUACJE
Od czego zacząć?
Pieniądze czy pomocPieniądze czy konkretna pomoc?Nie ma jednej dobrej odpowiedzi. Możesz zapytać, czego osoba potrzebuje, zaproponować konkretną rzecz albo zdecydować, że tym razem nie pomożesz.Czytaj Wskazać miejsce pomocyJak wskazać konkretne miejsce pomocySama nazwa organizacji może nie wystarczyć. Pomocna informacja obejmuje także dostępność, warunki przyjęcia, godziny i sposób dotarcia.Czytaj Czego unikaćCzego lepiej nie robić, pomagającDobra pomoc nie musi oznaczać przejęcia kontroli. Najważniejsze są bezpieczeństwo, zgoda i poszanowanie decyzji osoby.Czytaj
ZACZNIJ TUTAJ
Najważniejsza rozmowa
SYTUACJA PILNA
Sytuacja zagraża życiu lub zdrowiu?
Jeśli istnieje bezpośrednie zagrożenie, zadzwoń pod 112.
Co możesz zrobić teraz?
Jeśli sytuacja dzieje się teraz, Dobra Mapa może pomóc Ci wybrać następny krok.